A Google Chrome használatával egyetlen webhelyhez sem férhet hozzá. Ehelyett az „ERR QUIC PROTOCOL ERROR” üzenetet kapja, amelynek üzenete a következő: „ Ez a webhely nem érhető el - Lehetséges, hogy a [website URL] címen található weboldal ideiglenesen nem működik, vagy véglegesen új webcímre került . ”
Normál körülmények között ez a hibaüzenet csak akkor jelenhet meg, amikor egy webhely nem működik. De ha ez most minden URL-hez bekerül, amelyet megpróbál meglátogatni, és biztos abban, hogy a webhelyek rendelkezésre állnak, az azt jelenti, hogy valami nincs rendben.
A Chrome stabil és megbízható böngésző. Miért történik ez? Nos, ne essen kétségbe, mert hamarosan megtudja a választ. Csak annyit kell tennie, hogy folyamatosan olvassa.
Mit jelent az „ERR QUIC PROTOCOL ERROR” kifejezés?
A QUIC (Quick UDP Internet Connections) egy kísérleti szállítási réteg hálózati protokoll a Google Chrome-ban. Két végpontot köt össze az UDP-n (User Datagram Protocol) keresztül.
Azért hozták létre, hogy a felhasználóknak olyan védelmet nyújtson, amely összehasonlítható a TLS (Transport Layer Security) / SSL (Secure Sockets Layer) szolgáltatásokkal, de gyorsabb böngészési élményt és jobb grafikát tesz lehetővé az online játékokhoz.
Az alapvető előnyök a következők:
- gyorsabb kapcsolat létrehozása,
- jobb torlódásszabályozás,
- előre hibajavítás és kapcsolat migráció.
Mivel azonban a protokoll még fejlesztés alatt áll, előfordulhat, hogy kudarcot vall, ami azt eredményezi, hogy egyáltalán nem férhet hozzá a Google-hoz kapcsolódó weboldalakhoz (például a YouTube vagy a Gmail) vagy bármely más webhelyhez.
Hogyan javítható az ERR QUIC PROTOCOL ERROR a Google Chrome-ban
Néhány hibaelhárítási megoldás alkalmazható. Mire elkészül egy vagy néhányukkal, a hibát elintézzük.
Az ERR QUIC PROTOCOL ERROR megoldása a Windows 10 böngészőben:
- Tiltsa le a QUIC protokollt
- Távolítsa el vagy tiltsa le harmadik féltől származó böngészőbővítményeket
- Tiltsa le ideiglenesen a tűzfalat
- A felhasználói fiókba történő bejelentkezéskor tiltsa le a VPN / proxy szolgáltatást
- Állítsa vissza a Chrome alapértelmezett beállításait
Mielőtt elkezdenénk, próbálja meg betölteni a weboldalakat egy másik böngészővel, például Edge, Firefox, Opera vagy Safari segítségével. Ha nem mennek keresztül, és megjelenik a hibaüzenet, ez azt jelenti, hogy a hiba nem a Chrome-ban rejlik. Ellenőrizze az internetkapcsolatot, és próbálja újra.
De ha az oldalak sikeresen betöltődnek egy másik böngészőben, folytathatja az alábbi megoldásokat.
1. javítás: Tiltsa le a QUIC protokollt
Ez a legegyszerűbb módszer a probléma megoldására. Elég lehet, és nem kell más javítást kipróbálnia.
Kövesse az alábbi egyszerű lépéseket a megvalósításához:
- Indítsa el a Chrome böngészőt.
- Lépjen az URL-sávba, és írja be (vagy másolja és illessze be) a „chrome: // flags” szót (ne tartalmazza a fordított vesszőket), majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- A megnyíló oldalon megtalálhatja a kísérleti szolgáltatások listáját. Az „Elérhető” részben görgessen lefelé, és keresse meg a „Kísérleti QUIC protokollt” (A dolgok megkönnyítése érdekében beírhatja a nevet az oldal tetején található Keresés zászlók mezőbe).
- Bontsa ki az opció melletti legördülő menüt, és válassza a "Letiltva" lehetőséget. Ha azonnal megteszi, a képernyő alján megjelenik egy párbeszédpanel, amely arra kéri, hogy most indítsa újra a böngészőt a módosítás végrehajtása érdekében. Kattintson a gombra a böngésző újraindításához.
- A Chrome újraindítása után a kísérleti QUIC protokoll le lesz tiltva. Ellenőrizze, hogy a hibát sikerült-e megoldani.
Ha előfordul, hogy a probléma valahogy továbbra is fennáll, folytassa és alkalmazza a következő javítást.
2. javítás: Távolítsa el vagy tiltsa le a harmadik féltől származó böngészőbővítményeket
Habár a harmadik féltől származó bővítmények javítják a böngésző funkcionalitását és testreszabott internetes szörfözési élményt kínálnak, néha váratlan problémákat okozhatnak, például „ERR QUIC PROTOCOL ERROR”. Különösen igaz ez ismeretlen kiterjesztésekkel, vagy olyanokkal, amelyek blokkolják a hirdetéseket, az oldalugró ablakokat stb.
Ezért tiltsa le a kiterjesztéseket, és nézze meg, van-e olyan, amely a hibát okozza.
Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket:
- Indítsa el a Google Chrome-ot.
- Írja be (vagy másolja és illessze be) a „chrome: // extensions” kifejezést a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A megnyíló oldalon kattintson az elérhető kiterjesztések kapcsolóira a letiltáshoz.
- Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e, amikor megpróbál betölteni egy weboldalt. Ha nem, akkor térjen vissza a „chrome: // extensions” oldalra, és engedélyezze a megbízható kiterjesztéseket. Így kiderítheti, melyik okozta a problémát, és eltávolíthatja azt.
3. javítás: Tiltsa le ideiglenesen a tűzfalat
A Windows tűzfal figyeli és ellenőrzi a bejövő és kimenő hálózati forgalmat. Védi a magánhálózatot a rosszindulatú szoftverektől, és megakadályozza, hogy illetéktelen felhasználók hozzáférjenek a számítógépen található fájlokhoz.
Ha van egy másik biztonsági programja, amely ugyanazt a funkciót szolgálja (például egy megbízható anti-malware eszköz, például az Auslogics Anti-Malware), megpróbálhatja ideiglenesen letiltani a Windows tűzfalat. Nézze meg, hogy ez segít-e az „ERR QUIC PROTOCOL ERROR” probléma megoldásában.
Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket:
- A Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez nyomja meg a Windows embléma + R kombinációt a billentyűzeten.
- Írja be a „Vezérlőpult” szöveget a szövegmezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt, vagy kattintson az OK gombra.
- A megnyíló ablakban válassza a „Kategória” lehetőséget a képernyő jobb felső sarkában található „Megtekintés:” legördülő menüben.
- Kattintson a Rendszer és biztonság> Windows tűzfal elemre.
- A képernyő bal oldalán kattintson a „A Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása” elemre.
- Válassza a „A Windows tűzfal kikapcsolása (nem ajánlott)” lehetőséget, majd a módosítás mentéséhez kattintson az OK gombra.
Most próbáljon meg még egyszer ellátogatni a weboldalra. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen vissza, és engedélyezze újra a Windows tűzfalat.
A tűzfalat letilthatja a víruskereső programon is. Nézze meg, van-e ebben valami különbség. Ha nem, akkor újra engedélyeznie kell.
Azt is javasoljuk, hogy kövesse az alábbi lépéseket, hogy ellenőrizze, van-e probléma a tűzfal vagy a proxy beállításával. A megbeszélés során előforduló hiba akkor fordul elő, amikor a Google nem kap adatokat az Ön végéről.
Így ellenőrizheti a LAN-beállításokat:
- Lépjen a Vezérlőpultra, amint azt már fentebb bemutattuk.
- Válassza a „Nagy ikonok” lehetőséget a „Megtekintés:” legördülő menüben.
- Kattintson az Internetbeállítások elemre.
- A megnyíló ablakban lépjen a Connections fülre, és kattintson a LAN Settings gombra. Ellenőrizze a beállításokat, és ellenőrizze, hogy nincs-e probléma.
4. javítás: A felhasználói fiókba történő bejelentkezéskor tiltsa le a VPN / Proxy szolgáltatást
Néhány internetszolgáltató (internetszolgáltató) megkülönbözteti a felhasználói fiókokat. Megjelenítik a bejelentkezési kérést, amelyen megadhat egy felhasználónevet és jelszót, mielőtt hozzáférhet az internethez.
A QUIC protokoll hibájának kijavításához próbálja meg letiltani a VPN-t vagy a proxyt, miközben bejelentkezik felhasználói fiókjába.
Itt van, hogyan:
- Lépjen a Start menübe.
- Kattintson a Beállítások elemre.
- Kattintson a Hálózat és Internet> Proxy elemre.
- Kattintson a kapcsolóra a „Beállítások automatikus észlelése” bekapcsolásához.
- Kattintson a kapcsolóra a „Proxykiszolgáló használata” opció kikapcsolásához.
- Menjen vissza a Hálózat és Internet oldalra, és kattintson a VPN elemre.
- Válassza ki az eltávolítani kívánt kapcsolatot, majd kattintson az 'Eltávolítás' gombra.
- Kattintson az Eltávolítás gombra a megerősítéshez.
Abban az esetben, ha csak feliratkozott az internetszolgáltatóra, és nincs meg a felhasználóneve és a jelszava, erősítse meg tőlük, hogy van-e ilyen biztonsági protokollja.
5. javítás: Állítsa vissza a Chrome alapértelmezett beállításait
A Chrome alaphelyzetbe állítása megoldhatja a problémát. De ne feledje, hogy a keresőmotor beállításai, a kezdőlap és a rögzített fülek törlődnek. Ezenkívül az összes böngészőbővítmény le lesz tiltva, és az ideiglenes fájlok (beleértve a cookie-kat és a gyorsítótárat is) törlődnek.
A mentett jelszavakat, könyvjelzőket és előzményeket azonban ez nem érinti.
Így állíthatja vissza a Google Chrome-ot:
- Indítsa el a böngészőt.
- Kattintson a Menü ikonra a képernyő jobb felső sarkában, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Görgessen le az oldal aljára, és bontsa ki a „Speciális” legördülő menüt.
- Görgessen újra lefelé az oldal aljára. A „Visszaállítás és tisztítás” alatt kattintson a „Beállítások visszaállítása az eredeti alapértelmezett értékekre” elemre.
- Most kattintson a Beállítások visszaállítása gombra a művelet megerősítéséhez.
- Indítsa újra a Chrome-ot, és ellenőrizze, hogy előfordul-e a hiba.
Az itt bemutatott megoldásoknak meg kell oldaniuk az ERR QUIC PROTOCOL ERROR problémát. De abban az esetben, ha még mindig futna benne, vegye fel a kapcsolatot a Google ügyfélszolgálatával további segítségért.
Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt Önnek.
Ha bármilyen kérdése vagy további javaslata van, ossza meg gondolatait az alábbi részben.
Szeretnénk hallani rólad.