Az internet megkönnyítette számunkra a szükséges információk megtalálását. Látogathat közvetlenül a webhelyekre, vagy használhat olyan keresőmotort, mint a Google a különféle típusú adatok eléréséhez. Vannak azonban esetek, amikor nem vagyunk képesek weblapokat megnyitni, és ennek több oka is lehet. Bizonyos esetekben köze lehet a hálózati kapcsolathoz. Másrészt egy másik gyakori probléma, amely ezt a problémát okozza, a TLS kézfogás meghibásodása.
Most megkérdezheti: "Mit jelent a TLS kézfogás?" A TLS a Transport Layer Security rövidítést jelenti, amely egy titkosítási protokoll. Az ezen a protokollon keresztül folytatott kommunikáció privát és biztonságos marad. Ebben a bejegyzésben elmagyarázzuk, mi történik egy TLS kézfogásban. Így jobban meg fogja ismerni a koncepciót. Ezenkívül megtanítjuk a TLS kézfogás sikertelen hibájának kijavítására.
Mit jelent a TLS kézfogás?
Mint mindannyian tudjuk, amikor két ember között van egyfajta tárgyalás vagy köszöntés, akkor egy kézfogással lezárjuk. Hasonlóképpen, amikor két szerver kommunikál és elismeri egymást, akkor TLS-kézfogást alakítanak ki. A folyamat során a kiszolgálók ellenőrzésen mennek keresztül. A kulcsok cseréje közben titkosítást hoznak létre. Miután minden részlet hitelesnek bizonyult, megkezdődik az adatcsere. Itt van a TLS kézfogás négy lépése:
- A kommunikációhoz használt TLS verzió megjelölése.
- Titkosítási algoritmus kiválasztása a kommunikációhoz.
- Nyilvános kulcsot és az SSL-tanúsítvány kibocsátójának digitális aláírását kell használni a hitelesség ellenőrzésére.
- Munkamenetkulcsok jönnek létre, amelyeket aztán kicserélnek a két szerver között.
Hogy egyszerűbbé tegyük a dolgokat, mindkét fél először üdvözletet fog mondani. Ezután a szerver megad egy tanúsítványt, amelyet az ügyfél ellenőriz. Miután a tanúsítvány hitelesnek bizonyult, a munkamenet megkezdődik. Előtte létrejön egy kulcs, amely lehetővé teszi az adatcserét a szerverek között.
A TLS kézfogás problémák megoldása
Sajnos, ha a probléma a szerverről származik, nem tehet semmit. Például, ha a szerverről származó tanúsítványt nem lehet hitelesíteni, akkor az ügy nem tartozik a kezedbe. Ha azonban problémája van az Ön által használt böngészővel, akkor még mindig rengeteg megoldás kipróbálható. Ezenkívül, ha a TLS protokoll nem egyezik meg, akkor a böngészőből kijavíthatja a problémát.
Különböző okok állhatnak a TLS kézfogás meghiúsulása mögött. Mielőtt megpróbálja kijavítani a problémát, győződjön meg arról, hogy mindenképpen TLS kézfogási hibával küzd. A legtöbb esetben ezeket a szabályokat követheti:
- Próbáljon felkeresni más webhelyeket, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
- Ha WiFi hálózatot használ, próbáljon meg vezetékesre váltani.
- Próbáljon ki más hálózati kapcsolatokat. Például használjon másik útválasztót, vagy váltson nyilvános hálózatra.
Miután megállapította a probléma okát, megkérdezheti: "Letiltsam-e a TLS kézfogást a böngészőmben?" Megértjük csalódottságát, de nem javasoljuk ennek megtételét. Végül is a TLS protokoll az egyik legjobb módszer a biztonságos böngészési élmény biztosítására. Valójában érvénytelen tanúsítvánnyal is folytathatja a böngészést. Soha ne végezzen vele bármilyen tranzakciót. Például ne küldjön be jelszó hitelesítő adatokat, és ne használja hitelkártyáját.
Másrészt vannak olyan esetek, amikor a TLS kézfogás sikertelensége a böngészővel kapcsolatos problémákból ered. Ebben az esetben a böngésző egyes beállításainak újrakonfigurálásával kijavíthatja a problémát. Az alábbiakban megosztjuk a legjobb megoldásokat.
1. megoldás: A helyes rendszeridő biztosítása
A TLS-kézfogás legtöbbször nem megfelelő a rendszeridő-beállítások miatt. Ne feledje, hogy a rendszeridő elengedhetetlen tényező annak tesztelésében, hogy a tanúsítvány továbbra is érvényes vagy lejárt-e. Tehát, ha a PC-n lévő idő nem egyezik meg a szerverével, akkor úgy tűnik, hogy a tanúsítványok már nem érvényesek. Ezért azt javasoljuk, hogy állítsa a rendszer idejét „automatikus” értékre. Itt vannak a lépések:
- A billentyűzeten nyomja meg a Windows Key + I billentyűkombinációt. Ezzel megnyílik a Beállítások alkalmazás.
- A Beállítások alkalmazásban válassza az Idő és nyelv lehetőséget.
- Menjen a jobb oldali ablaktáblára, majd kapcsolja a kapcsolót az Automatikusan beállított idő beállítása alatt Be értékre.
- Indítsa újra a számítógépet, majd próbálja meg újra felkeresni a webhelyet, hogy megnézze, eltűnt-e a TLS kézfogás hiba.
2. megoldás: A TLS protokoll módosítása a Windows 10 rendszerben
Talán a probléma összefügg a böngésző által használt TLS-verzióval. Érdemes megjegyezni, hogy a Windows 10 és az operációs rendszer korábbi verziói központosítják a protokoll beállításait. Az Internet tulajdonságaihoz egy másik TLS verzióra válthat. Ehhez kövesse az alábbi utasításokat:
- Indítsa el a Futtatás párbeszédpanelt a Windows Key + R billentyű megnyomásával.
- A Futtatás párbeszédpanelen írja be az „inetcpl.cpl” szót (nincs idézőjel), majd kattintson az OK gombra.
- Az Internet tulajdonságai ablakban lépjen a Speciális fülre.
- Görgessen lefelé, amíg el nem jut a Biztonság szakaszba, ahol TLS protokollokat adhat hozzá vagy távolíthat el.
- Ha a megnyitni kívánt webhelynek TLS 1.2-re van szüksége, akkor azt ki kell választania.
- A végrehajtott módosítások mentéséhez kattintson az Alkalmaz és az OK gombra.
- A TLS verziójának megváltoztatása után próbálja meg újra elérni ugyanazt a weboldalt.
A TLS protokollokról az IE, a Chrome és az Edge kihasználja a Windows szolgáltatásainak előnyeit. Eközben a Firefox kezeli saját tanúsítvány-adatbázisát és TLS-protokolljait. Tehát, ha meg akarja változtatni a TLS verzióját a Firefoxon, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a Firefox böngészőt, majd írja be a címsávba az „about: config” szót (idézőjelek nélkül).
- Nyomja meg az Enter billentyűt, majd kattintson a keresőmezőre.
- Írja be a „TLS” szót (nincs idézőjel), majd keresse meg a security.tls.version.min fájlt.
- Ezt az alábbiak bármelyikére módosíthatja:
Kényszerítse az 1. és 1.1.
Kényszerítse a TLS 1.2-et a 3 megadásával.
Kényszerítsen egy maximális TLS 1.3 protokollt a 4 megadásával.
3. megoldás: A tanúsítvány-adatbázis vagy a böngészőprofil törlése
A böngészők tanúsítvány-adatbázist vezetnek. Például a Firefox profilok egy cert8.db fájlt tartanak fenn. Egy módon lehet tudni, hogy a TLS kézfogás meghibásodása a helyi tanúsítvány-adatbázishoz kapcsolódik. Megpróbálhatja törölni a cert8.db fájlt a Firefoxon. Ha a hiba eltűnik a számítógép és a böngésző újraindításakor, akkor meghatározta a tettest.
Az Edge esetében a tanúsítványkezelő felel a tanúsítványok kezeléséért. A tanúsítványokat az alábbi lépések végrehajtásával törölheti:
- Nyissa meg az Edge elemet, majd írja be a címsorba az „edge: // settings / privacy” (nincs idézőjel) kifejezést.
- Kattintson a "HTTPS / SSL tanúsítványok és beállítások kezelése" lehetőségre, majd törölje a tanúsítványokat.
Ha problémái vannak a tanúsítvány adatbázis megtalálásával, akkor a legjobb megoldás a böngésző profiljának törlése. Miután ezt megtette, megpróbálhatja újra elérni a webhelyet, hogy megnézze, eltűnt-e a TLS hiba.
4. megoldás: A böngésző alaphelyzetbe állítása
Ha az általunk megosztott javítások egyike sem képes megoldani a TLS problémát, akkor a legutolsó lehetőség a böngésző visszaállítása. A legjobb módszer erre a böngésző eltávolítása és újratelepítése. Miután ezt megtette, megpróbálja újra elérni a weboldalt, hogy ellenőrizze, eltűnt-e a TLS hiba.
Bizonyos esetekben a TLS kézfogás időtúllépés miatt megakadályozza a webhely látogatását. Amikor ez megtörténik, természetesen azt kérdezné: "Mennyi ideig tart egy TLS kézfogás?" Nos, néhány másodpercnek el kell telnie. Ha egy vagy két percnél tovább tart, akkor lassú lehet a hálózati kapcsolat. Másrészt az is lehetséges, hogy a böngészője túlterhelt kiterjesztésekkel, kiegészítőkkel és egyéb szeméttel.
Amikor ez megtörténik, megbízható PC-s tisztítószert kell használnia, mint például az Auslogics BoostSpeed. Ezzel az eszközzel könnyedén megszabadulhat a szükségtelen böngészőfájloktól. Ráadásul a BoostSpeed olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a nem optimális böngészőbeállítások módosítását, biztosítva a zökkenőmentes és gyors működést.
Melyik megoldás segített megoldani a TLS kézfogás problémáját?
Tudassa velünk az alábbi megjegyzésekben!